Política de Privacidad

Política de Privacidad – Centro Loto Negro

Esta Política de Privacidad describe cómo se recogen, usan y protegen los datos personales de los usuarios que contactan con Loto Negro.

Responsables del tratamiento de datos

Nombre comercial: Loto Negro
Titular legal: Cooperativa de Trabajo Asociado
CIF: F22790166
Dirección: C/ Errekalde-Larraskitu nº 1A Bajo, 48002 – Bilbao, Bizkaia, España
WhatsApp profesional: 688 62 99 55
Correo electrónico: info@centrolotonegro.com

Datos que podemos recopilar

Al contactar con nosotros mediante WhatsApp, email, formularios o redes sociales, podemos recopilar:
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Información de salud (solo si el usuario la facilita voluntariamente para consultas o terapias)
Preferencias de servicios (masajes, naturopatía, terapias)

Finalidad del tratamiento
Usamos los datos para:
✔ Gestionar citas, consultas o atención terapéutica
✔ Enviar información solicitada sobre servicios o productos
✔ Atender consultas por WhatsApp o email
❌ No enviamos publicidad sin consentimiento
❌ No vendemos ni cedemos datos a terceros

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, para la gestión de citas o servicios, se basa en relación contractual (art. 6.1.b RGPD).

Derechos del usuario (ARCO + portabilidad)

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad enviando tu solicitud a info@centrolotonegro.com o por WhatsApp: 688 62 99 55.

También puedes contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Medidas de protección

Tus datos se tratan de forma confidencial y no serán utilizados para fines distintos de los indicados. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos.

Conservación de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación profesional.

Uso de WhatsApp

Al contactar mediante WhatsApp, el usuario acepta que sus datos sean tratados para gestionar consultas, citas o atención informativa. No se usan con fines comerciales sin autorización expresa.

Actualizaciones

Esta Política puede modificarse por cambios legales o actividades ofrecidas.
📌 Última actualización: diciembre 2025